Condizioni di Vendita

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l principale obiettivo di libreriaermes.it é offrire prodotti ad un prezzo chiaro e vantaggioso. Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti.

Tutti i prezzi indicati nel sito includono l’IVA.

I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito Internet sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile.

Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email

Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell’ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine. E’ tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo.

Responsabilità

Si intende che Libreria Ermes non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante Libreria Ermes avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso Libreria Ermes sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Modalità e Termini di pagamento

Bonifico bancario anticipato

Gli estremi per il pagamento con bonifico sono i seguenti:

DIFFUSIONE EDITORIALE ERMES SRL
Banca Popolare di Bari
Iban: IT35P0542404200000001000480
Contestualmente all’email automatica di conferma di ricevimento dell’ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il processo di evasione è opportuno inviare copia del bonifico effettuato; tuttavia la spedizione della merce avverrà dopo l’effettivo accredito della somma sul conto bancario, mediamente 2-3 giorni lavorativi. Qualora il pagamento non avvenga entro 10 giorni lavorativi l’ordine verrà annullato e cancellato dal sistema e la merce, fino ad allora riservata all’ordine in oggetto, sarà resa nuovamente disponibile per la vendita.

Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, seziona quindi il link “Non hai un conto Paypal?”.

Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte ricaricabili PAYPAL.

In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal.

Paypal

Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.

Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, inserisci quindi l’email e la password per accedere al tuo conto Paypal e completare il pagamento.

SPEDIZIONI IN 24/48 h con corriere espresso GLS

COSTI DI SPEDIZIONE

Libreria Ermes spedisce a mezzo Corriere espresso , con servizio veloce e garantito. Riceverai i prodotti disponibili in uno/tre giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi potrebbero ritardare la consegna.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluso saboto e festivi, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine.

E’ molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di e-mail valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.

Ogni prodotto, in caso di indisponibilità, verrà riapprovvigionato nel più breve tempo possibile al fine di evadere rapidamente l’ordine, in ogni caso sarete contattati dal servizio clienti. Il costo indicato è valido per tutte le destinazioni Italia.

Restituzione della merce e diritto di recesso

Qualora il Cliente sia un “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti di cui al D.L. 206/2005 e al D.L.21.02.2014 n° 21 , G.U. 11.03.2014 di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a Libreria Ermes una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo indicato nella pagina dei Contatti, contenente:

  • la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.

In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:

  • il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
  • tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;

Libreria Ermes si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso a condizione che:

  • i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
  • sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
  • siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
  • i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Libreria Ermes comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

Nel caso in cui il prodotto sia deteriorato o danneggiato Libreria Ermes rimborserà comunque il prodotto, ma al prezzo diminuito del deprezzamento causato dal cliente.

Nel caso in cui esercitando il diritto di recesso il valore totale dell’ordine risulti essere inferiore all’importo oltre al quale la spedizione è gratuita verranno addebitate al cliente le spese di spedizione. Nel caso in cui venga restituita la totalità della merce acquistata verrà rimborsato l’importo detratto dei costi sostenuti per la spedizione.